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航空公司转向技术解决超额预订难题

作者:佘曙艺    发布时间:2017-09-03 19:17:10    

伦敦/柏林(路透社) - 如果技术由英国航空公司(ICAG.L),捷蓝航空(JBLU.O)和澳洲航空等主要航空公司进行检查,那么由于超额预订而在大门口提供现金以便稍后飞行可能会变得罕见(QAN.AX)抓住了去年联合航空公司超额预订航班上的一名乘客被强行拆除,引发了去年的在线反弹,美国航空公司承诺修改其政策许多航空公司仍然经常超额预订航班,因为少数乘客没有出现如果飞机超载,他们会在登机前寻求志愿者改变航班,通常是换取现金由总部位于亚特兰大的旅行技术公司Volantio开发的平台将识别最有可能对其航班灵活的乘客,并使航空公司能够在他们即将离开前的几天内联系他们然后,承运人可以提供替代座位以及诸如升级或旅行代金券等激励措施 Volantio首席执行官Azim Barodawala表示,可以联系任何选择加入其系统的人机器学习算法将使用诸如航班列表上可用信息之类的数据来帮助确定哪些类型的乘客可能准备好改变 “关于谁可以联系,存在巨大的隐私问题到目前为止,与我们合作的合作伙伴通常都有自己的营销许可,可以让我们与他们联系,“他告诉路透社巴罗达瓦拉给出了一个假设的例子,即从法兰克福飞往巴黎并在一天之内返回的人可能会出差并需要坚持这些飞行时间该技术还意味着航空公司还可能将乘客从高需求航班转移,并为准备支付溢价的最后一分钟旅客免费提供机票 “这使得航空公司能够产生一些额外的收入,同时让另外两个派对变得更好 - 灵活的旅行者以及可能由于航班售罄而无法获得座位的最后一刻旅行者,”巴罗达瓦拉说它还可以帮助航空公司,如果他们需要释放座位,以便在与恶劣天气相关的中断后重新预订乘客 Volantio本周表示,它已在Ingleside Investors领导的一轮融资中筹集了260万美元,代表了纽约以色列家族的利益,同时也涉及BA拥有者国际航空集团,捷蓝航空和Qantas IAG,其稳定的航空公司也包括Vueling,Iberia和Aer Lingus,拒绝透露它将为启动Volantio带来多少它已经建立了一个数百万英镑的基金,

 

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