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美国航空公司将非自愿乘客的碰撞率降至历史最低水平

作者:欧弹    发布时间:2017-09-23 01:15:24    

纽约(路透社) - 美国运输部周四表示,美国航空公司减少了乘坐飞机从座位上撞到的乘客数量,降至2017年的最低记录美国运输部去年以每万人乘客0.34的速度撞车,几乎将2016年的每千人乘客减少了0.62去年的运费率是自1995年开始记录以来最低的,运输部在一份报告中说这一改进源于业界承诺在去年超额预订的美国联合航空公司(UAL.N)航班强行撤离一名乘客引发全球反弹并要求政府加强对航空公司监管的监督之后,对超额预订政策进行全面改革美国第二大客运航空公司达美航空公司(DAL.N)记录的2017年乘客数量最少,每万人登机次数为0.05美国排名第三的美国航空公司美联航以每万名乘客0.23人的比率撞车美国航空公司(AAL.O)是该国最大的航空公司,其每万人的比率为0.38虽然在航空安全和性能方面创下了破纪录的一年,2017年也是一个对运营商客户服务实践进行计算的时期,此前一系列令人不快的头条新闻和公共关系梦魇对该行业产生了重要影响在联合航空事件和随后的国会调查事件发生后,美国主要航空公司宣布修改其预订政策其中包括增加乘客放弃航班的最大乘客奖励,在联合航空和达美航空的情况下升至近10,000美元西南航空公司(LUV.N)表示,航空公司不会超额预订航班 2017年,西南航空以每万名乘客0.53的速度撞击乘客,在12家航空公司中排名第九在美国联合航空事件发生之前,美国主要航空公司之一捷蓝航空(JBLU.O)制定了一项明确规定不会超额预订航班的政策 2017年,捷蓝航空以10,000名乘客中的0.41的速度撞击乘客 12月,有关美国运输公司向运输部门提交的客户投诉数量从2016年12月的1,

 

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